Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Kamenz und hervorragender Marktposition im Bereich Mess- und Sensortechnik. Wir entwickeln einzigartige Systeme für eichfähige Messungen in explosionsgefährdeten Bereichen. Aufgrund der positiven Geschäftsentwicklung suchen wir eine(n) Techniker(in) Support (m/w/d).
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!
TECHNIKER Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden telefonisch, per Mail, Fernwartung und ggf. vor Ort in deutscher und englischer Sprache
- Sie dokumentieren und lösen Supportanfragen
- Sie koordinieren Maßnahmen zur Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit externen Servicebetrieben und internen Abteilungen
- Sie führen Inbetriebnahmen einschließlich erforderlicher Tests, Dokumentation und Abnahmen Remote oder beim Kunden durch
- Sie testen neu entwickelte Lösungen und dokumentieren die Testergebnisse
- Sie entwickeln unser Supportkonzept weiter
- Sie unterstützen bei Entwicklungsprojekten
- Sie führen Schulungen für Kunden an unseren Systemen durch
Was bringen sie mit:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum/zur Elektroniker/in, Mechatroniker/in, Fachinformatiker/in oder vergleichbar
- Interesse am Kundenkontakt
- PC- und Officekenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Interesse an Fehleranalysen und Lösungsfindung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland
- Kommunikationsfähigkeit, Einsatzfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
Auf Sie wartet:
- Ein gutes Betriebsklima und ein professionelles Team
- Verantwortung und interessante Aufgabenstellungen
- Flache Hierarchien, woraus sich kurze Entscheidungswege und fachliche Freiräume ergeben
- Eine gründliche Einarbeitung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- 30 Tage Urlaub
- Die Möglichkeit teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
- Die Möglichkeit sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an:
DEZIDATA Transport Vehicle Equipment GmbH
Frau Ines Hude · Schwarzer Weg 23b · D-01917 Kamenz
E-Mail:
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· Telefon: +49-3578-3749-0 · Internet: www.dezidata-tve.de